Saúde: HMM reorganiza fluxo de entrada para ampliar a segurança e qualidade no atendimento

Com média de 400 atendimentos diários e quase 11 mil pacientes mensais, o Hospital Municipal de Marabá (HMM) está reorganizando o fluxo interno para garantir melhor atendimento e ambiente seguro tanto para profissionais e usuários. Vale esclarecer que a unidade hospitalar não está impedindo a entrada de acompanhantes e visitantes, nem impede a distribuição de alimentos por instituições religiosas e sociais na área externa.

O HMM funciona como um serviço de porta aberta para atendimentos de urgência e emergência, prestando assistência à população de Marabá e de mais de 22 municípios vizinhos, 24 horas por dia. Conforme prevê a legislação brasileira. possuem direito legal a acompanhante: mulheres em qualquer procedimento de saúde; crianças e adolescentes, idosos, pessoas com deficiência, pacientes em risco/vulnerabilidade, gestantes, pacientes oncológicos e pacientes com necessidade de acompanhante em procedimentos específicos.
Na unidade hospitalar visando reduzir riscos de infecções e melhor funcionamento das equipes assistenciais, é permitida a entrada de um acompanhante por paciente.

“Muitas vezes vinham cinco ou seis familiares para um único paciente. Isso gera aglomeração e dificulta a identificação de quem realmente precisa de assistência médica”, explica Maurícia Macedo, ressaltando que todos os pacientes e seus respectivos acompanhantes devem passar pela portaria para identificação obrigatória.

O hospital inaugurou há um mês e meio, uma Sala Vermelha para triagem avançada, em que o médico avalia se o caso é de urgência.

“Estamos estruturando processos que já são padrão em grandes centros, como Belém. Precisamos de um ambiente controlado para que o profissional trabalhe com dignidade e o paciente receba o melhor atendimento”, finaliza a diretora.

A direção do hospital orienta que pessoas trazidas para emergências em veículos próprios, o acesso deve ser feito pelo Portão Verde lateral e enfatiza que veículos de acompanhantes e visitantes devem ser estacionados nos estacionamentos externos do hospital.

Texto: Fabiana Alves
Fotos: Paulo Sérgio Santos

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